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创业家杂志:UCWEB天使第一步

2011年3月31日 发表评论 阅读评论

科技时代_创业家杂志:UCWEB天使第一步 

图:UCWEB的团队何小鹏(左)、俞永福(中)、梁建(右)

一个濒临绝境的初创公司,如何在丁磊、雷军等人的帮助下,迎来柳暗花明的时刻

文/本刊记者 张凯锋

走出电梯,联想投资副总裁俞永福心情沉重,甚至有点悲伤,决策委员会刚刚以2:2的投票结果不同意投资手机浏览器公司UCWEB,而这是他非常看好的一个案子,此前半年也倾注了大量的热情,结果却让人失望,现在他必须把这个坏消息告诉UCWEB的两位创始人:梁捷与何小鹏。

时间已近晚上8点,联想投资所在的融科资讯中心楼下的西餐厅里食客寥寥,略显冷清,梁与何在这里等了4个小时,仿佛在等待命运的裁决。一会儿想如果拿到联想投资的100万美元,该怎么花;一会儿又想,如果拿不到,UCWEB又该往何处去。他们创业2年多,此时UCWEB的现金已经枯竭,迫切需要资金注入。

可惜,俞永福带来的消息让梁捷和何小鹏很沮丧。短暂的沉默过后,何小鹏问俞永福:“永福,你愿不愿意和我们一起干?” 显然这不是一个普通的请求,在外人看来甚至不无唐突,但俞在那一瞬间只感到如释重负,甚至很欣慰:自己既然很看好UCWEB这个项目,也一直有创业的冲动,还等待什么?他几乎立即就接受了这个邀请,气氛一下子由沉重变得欢快起来,三人一起点了晚餐,开始谈下一步融资和UCWEB的发展规划。

三人分手后,俞永福立刻给雷军打电话,约他出来聊天,打这个电话的原因很简单,1年多以前,雷军曾对俞永福说:“如果你将来要创业,无论做什么我都支持。”见面后,俞要了瓶啤酒,雷感觉俞有点郁闷,俞告诉雷UCWEB融资遇挫的事,雷的第一反应是问俞:“要不要我打电话给朱总(联想投资总裁朱立南)说一下?”这不是俞的来意,他也深知投资人其实都是自己说服自己,而不是靠别人说服,就拒绝了雷的提议。他沉吟了一下便直接问雷自己有没有兴趣投资UCWEB,俞和雷此前就曾聊过UCWEB,作为时任金山软件CEO,雷军对无线互联网一向颇有研究,此前还投过无线社区乐讯网,他的回答很有意思:“UCWEB最大的问题是他们的团队,两位创始人都是纯技术背景,这是很大的缺陷,这个问题不解决,很难发展起来,我投资可以,但你必须加入这个团队。”一拍即合。

塞翁失马,焉知非福。2006年11月20日这天,梁捷与何小鹏失去了联想投资的100万美元,却得到了未来CEO俞永福和董事长雷军的加盟,谁也没有注意到,得失变换间,这家只有15个人的小创业公司悄然完成了至关重要的变化,一个完整的创业团队就此初步成型,并随即走上高速成长之路:2006年年底,UCWEB获得以雷军为主的400万元投资;2007年8月,获得晨兴和联创策源的1000万美元投资,半年内公司估值增加十余倍。

这是一个漂亮的开始,然而故事的开始又是如何开始的?

前传

梁捷与何小鹏是华南理工大学计算机系的同学,梁比何高一级,两人性格迥异——梁内敛而何外向,虽在学校时即已认识,但并不熟悉。1998、1999年两人毕业后都加入亚信广州办事处,梁一直在做技术研发,而何从测试、项目支持到培训、运营维护各个岗位都做过,两人配合默契。2003年,梁捷与何小鹏几乎同时离开亚信广州公司,开始创业。当时他们并未明确自己创业的方向,手头有网通的一个项目,他们计划以战养战,边做项目边寻找方向。在此后的一年时间中,他们考虑过P2P、博客、无线甚至网上卡拉OK等很多可能的方向,但目睹国外BlackBerry的火爆和中国移动的发展后,他们决定做“中国的Blackberry”。

这无疑是一个让他们感到兴奋的概念,并且,他们自信能做出这样的产品,因为邮件系统是他们熟悉的领域。在亚信,他们就曾参与开发出中国第一个通过千万级别性能测试的邮件系统,占据中国40%的市场份额,包括中华网、21CN、人民网、新华网这样的大型网站都在用亚信的邮件系统。

2004年8月,梁捷、何小鹏和其他3个同伴开发出第一个无线邮件产品UCMAIL,但用户反馈很不理想。原因很简单:中国手机用户习惯用短信,而极少用邮件沟通。因此无线邮件几乎没有太大的用户需求,可以说他们在一开始就选错了方向。所幸他们的UCMAIL在技术上的起点较高:有很灵活的底层架构,支持HTML协议,可以直接在邮件中带链接。这其实是一个开放的接口,可以直接访问互联网上所有的网页,实际上已经具备了潜在的浏览器功能,很快他们就在UCMAIL的基础上做出了手机浏览器UCWEB。

但当时公司完全没有收入,两人又都买了房,生活压力不小。在没有投资的情况下,坚持下去很难,所幸他们遇到了一个特殊的用户——网易创始人丁磊。网易的邮件系统是何小鹏的同学陈磊华开发的,邮件也是网易赖以起家的业务,丁磊自然对邮件系统颇为关注,他几乎在第一时间就发现了UCMAIL,并通过网易的技术人员找到了何小鹏与梁捷,很快约他们见面,三人相谈甚欢。后来也常有联系,在用过UCWEB之后,丁磊还和他们开玩笑说,“以后我可以在马桶上看网易新闻了。”丁磊得知他们的困境后,很慷慨的以个人的名义借给了他们80万元,这笔钱足足让UCWEB支撑了2年。

一个有趣的问题是,丁磊既然觉得UCMAIL不错,网易也有无线业务,为何没有投资或干脆收购,将其整合到网易,而只是借钱给梁捷、何小鹏呢?其实答案也很简单,因为当时他们并未成立公司,没有收购主体,无法投资,只能退而求其次借钱给他们。在得到雪中送炭式的80万元后,梁捷与何小鹏开始注册公司,2005年3月10日,优视动景公司正式成立。但丁磊的心态逐渐发生变化,他痛感移动运营商在无线业务领域过于强势,SP空间狭小,决心逐步退出无线业务。后来丁磊也一直没有对UCWEB提出投资或收购的要求,“如果丁磊提出投资,我们应该不会拒绝”,何小鹏回忆道。2007年,梁捷和何小鹏才全部还清这80万元。

除了借钱,丁磊还经常把办公室借给UCWEB使用,也正是在网易的办公室里,何小鹏和梁捷遇到了另一位对UCWEB帮助很大的人:李学凌。当时李还是网易的总编辑,办公室与梁捷、何小鹏挨着,对新鲜事物抱有兴趣的李学凌用了UCWEB之后,也比较喜欢,还经常提提意见。2005年8月,李学凌离开网易,开始创办多玩网(www.duowan.com),雷军是李的天使投资人,2006年年初,雷军和俞永福都被李学凌发展为UCWEB的用户。

俞永福

俞永福喜欢开车,他常常将投资和创业与开车作对比,“创业就是开车,而投资只是坐在副驾驶的位置上”,投资做久了,感觉“不过瘾,很想自己开车”。2005年年底的时候,俞永福在联想投资已经快5年了,虽然从投资助理做到副总裁,但作为投资人,俞并没有投过“Home run(本垒打)”式的项目,他觉得自己毕竟没有做过企业,在判断项目时,没有太强的信心。俞和联想投资总裁朱立南说自己有去创业的想法,朱认同俞的观点,但建议他不要为了创业而创业,一定要等到合适的机会。

俞永福是个活跃分子,热爱体育活动,对新鲜事物都抱有浓厚的兴趣。2006年初,在李学凌的介绍下,他使用了UCWEB,感觉不错,认为有投资的价值,因此特地飞往广州去见创业团队。初次见面,俞永福印象最深刻的是梁捷和何小鹏递过来的名片上都是“副总裁”,这让他有点狐疑,难道他们背后还有“老大”?其实只是因为梁、何虽然创建了公司,但自觉只懂技术、不懂商业,不适合做总裁,而把这个职位空着,等着合适的人加盟,俞觉得“他们比一般的创业者想得远”。此后,三人一直保持联系,当时UCWEB的团队已有15个人,其中只有3个人真正在开发UCWEB其他人都在做中国移动的一个无线办公项目,这个项目的年收入可达到1000万,不过离回款日期尚早,借的80万也即将耗尽。公司的资金链比较紧张,迫切需要融资,也接触了不少VC,受中国移动政策的影响,VC对无线领域投资比较谨慎,梁捷与何小鹏对融资也缺乏经验,总是把中移动的项目作为一个重点来介绍,而这样的B2B模式想象空间有限,因此UCWEB的融资屡屡受挫。

俞永福知道梁、何的融资策略有问题,但出于投资人的立场,他不能主动引导梁、何把重心放到UCWEB,舍弃企业市场。但他还是看好手机浏览器市场。到十月,俞永福做完对UCWEB的尽职调查,于是向投资委员会提了这个案子,不过最终还是功亏一篑。但对俞永福来说,他终于等到了自己寻求的创业机会,“如果联想投了,我肯定是不会去UCWEB的”。

2006年11月21日,俞对朱立南说自己要去UCWEB创业,在这个项目上投赞成票的朱也立刻表示支持,并以老大哥的身份提醒俞:“以前你和他们两个创始人关系很好,可能只是因为你是投资人,真的成为合作伙伴的话,融入他们可能比较难。”这当然是金玉良言,但后来的事实证明朱的担心是多余的:三个人的合作非常顺利,在引入B轮投资时,完全由俞负责,梁、何几乎完全没有过问。

2007年1月3日,俞永福第一天到UCWEB上班,公司在6楼,没有电梯,虽然以前也爬过这个楼,但这一天俞有点感慨,后来写了一篇《创业从爬楼开始》的文章自励。当时公司规模尚小,内部管理、人员招聘、对外合作,一切都要自己卷起袖子亲自上阵。2007年,俞永福有70%的时间待在广州,一个细节是,他很快在广州买了第二辆车准备扎根于此。

天使雷军

其实雷军第一次用UCWEB的时候并不太看好,浏览器是巨头的游戏,微软IE、Mozilla Firefox、苹果Safari、Opera、以及新杀入战团的Google Chrome,无一不是实力超强,UCWEB何以对垒?答案是服务。UCWEB集成了中国所有互联网上的各种主流应用,新闻、视频、社区、邮件、存储等等,并且几乎所有的服务都是由合作伙伴提供,这就意味着UCWEB是所有无线互联网公司的合作伙伴,而不是竞争对手。

UCWEB推出之始,就有服务器端的概念,用户通过UCWEB访问WWW网站时,所有的图片、视频都经过UCWEB服务器的压缩处理,从而获得更快的浏览速度,这在所有的浏览器中几乎是绝无仅有的,从概念上来说,这接近于当下热门的“云计算”,对服务器端技术要求很高,但梁捷在这方面实力很强,“不是所有人都能满足300万用户同时在线、100万用户同时访问同一个页面所带来的流量压力”。目前UCWEB有400多台服务器,雷军相信在无线互联网的未来发展空间必然将超越有线互联网,而浏览器是第一入口,加上UCWEB的服务概念,雷认为UCWEB具备成为下一个伟大互联网公司的潜质。截至2008年10月,UCWEB已经有5500万用户,日PV超过3.3亿,已经为商业化打下极好的用户基础。

2006年12月24日,梁捷、何小鹏、俞永福、雷军在北京清华科技园附近的一个咖啡厅开会,落实投资并探讨UCWEB的未来发展策略,雷军最后与另外2位天使投资人一共投资UCWEB 400万元。在这个会议上雷军还提了另外两个建议:放弃企业业务,全力只做个人市场;开发内部运营平台,做量化管理。现在看来,这两个建议都对UCWEB的发展起到了至关重要的作用。

企业业务最后剥离出去,以上千万的价格卖给了一个合作伙伴,而算起来总的投资也不过几百万,还小赚了一笔。2007年开始,梁捷、何小鹏一人负责技术一人负责产品,开始专注于UCWEB的开发;3月,运营平台启用,自此UCWEB每天多少用户、多少下载、多少安装、用户来自哪里、用的什么机型、那个运营商、上哪些网站、停留多长时间, 各种数据一目了然,所有决策都基于这些数据,一改以往的感性、拍脑袋式的决策方式,效果也是立竿见影;4月至6月,用户量每月增加30%,这样的发展速度让晨兴投资的刘芹坐不住了。

晨兴主要做早期投资,刘芹与雷军、俞永福是老朋友,刘与雷一起投资过多玩网,合作颇为愉快。雷投资UCWEB后,曾给刘芹的手机安装过UCWEB,刘也觉得不错,相信雷军的判断,也愿意和雷再合作,就想投UCWEB,但开的价钱只是在第一轮投资基础上翻一番,雷军当然不认可,而且按照UCWEB的发展计划,也不急于融资,这事就搁置下来了。但到了2007年7月,刘芹觉得按照UCWEB的发展速度,2008年的价值会高很多,甚至可能就轮不上晨兴投,当时已有多家VC对UCWEB表示兴趣,刘要求立刻就投UCWEB,他问雷军和俞永福想融多少钱,投资经验丰富的俞永福说准备2008年融1000万美元,刘芹说:“不用等到明年,我现在就给你1000万。”但另一家VC联创策源同样愿意出1000万美元,并且两家都想独占,问题变成了如何说服两家联合投。最后的结果是晨兴出600万,策源出400万,占UCWEB 28%的股份,2007年8月,投资就告完成。半年时间,UCWEB的价值暴涨,雷军的背书效应明显。

但雷军给UCWEB带来的最大价值可能还不是融资,而是经验的传承。2007年的UCWEB和10年前的金山太相似了,梁捷、何小鹏包括俞永福可能遇到的问题都超不出雷军的经验范围,他通常不讲理论,只需随手拈来一个故事就能说明问题。比如在讲浏览器为什么要加导航时,雷军举了Hao123的例子;而在讲为什么要注重申请专利时,雷军给梁、何举例说,微软的Excel 有个“填充序列”的功能,即下拉单元格,其中的数据可以自动按序列增加复制,这个功能很实用,但WPS却没有,为什么?不是做不了,而因为这是微软的专利,金山不能做,梁、何马上就明白专利的重要性了,现在UCWEB已经申请了11项专利,且还在不断根据产品发展申请新的专利。

2008年10月16日,雷军正式出任UCWEB董事长,每周去UCWEB北京公司上一天班,他的主要工作是拉更多的人来用UCWEB,激励所有员工相信自己是在做一个伟大的事业,给公司的发展提供策略,寻找最优秀的人才加盟,给产品提各种意见。从这个层面上说,雷军是UCWEB的吹鼓手、咨询师、人力资源总监、测试员甚至客服,而这个过程,也将一位天使投资人对初创公司的价值体现得淋漓尽致。

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UC优视科技:一票之差错失联想投资 换回个CEO

CFP供图

如果不是联想投资前任副总裁俞永福(微博)的加入,何小鹏、梁捷和他们的“王牌产品”UCWEB浏览器或许还只是移动互联网上一个名不见经传的“小卒”。

然而,当一直都在岸上看着别人“游泳”的俞永福突然决定亲自下水一试时,他为这家初创的移动互联网企业所带来的,不仅是一笔笔风投和一个更成熟的创业团队,更重要的是为其定下了“占据产业链的关键节点”的战略。

从这个意义上来说,UCWEB所要做的,已绝非单纯地将传统互联网上的浏览器“复制”到移动互联网上,旗下的UC浏览器和其他四类客户端产品(UC桌面、UC影音、UC迅雷和智能手机应用软件来电通)所要构建的是一条能够“将移动互联网上的全部内容递送到用户眼前”的快速通道。

丢了笔风投,换回个CEO

UCWEB的起家,是个“老套”的大学生创业故事。

现任UCWEB产品总裁何小鹏和技术总裁梁捷是华南理工大学计算机系的同学。在一起进入亚信广州分公司的研发团队并伴随着亚信登陆纳斯达克之后,这两个年轻的技术员对实现自我价值的追求再次升级———他们想要自己创业。

相对于那时用手机还主要是打打电话、发发短信的同龄人来说,何小鹏和梁捷这两个“超级网虫”一旦离开了PC机,就迫切地想要通过手机上网冲浪。但当时,一来wap网站上的内容极其有限,二来用手机上网的速度颇慢,且操作复杂,这无疑触动了两个技术员最敏感的神经。“那就自己做一个更好的浏览器软件吧,取名UCWEB,你能随时随地访问互联网(YouCanWeb)的意思”,把互联网装进每个网虫的口袋里。

2004年10月,经过大半年的研发,两人推出了UC浏览器的第一个公众版本。因为是从自己用手机上网的实际需求出发,这款软件迅速流传开来,推出仅一个月,依靠口碑传播,UCWEB就发展了5000多个注册用户。

但叫好并不等于叫座。由于缺乏盈利模式,何小鹏和梁捷在最初创业的一年多里一直没有固定的办公场所,有时甚至因为付不起房租还会晚上扛着服务器,从一个办公室转战到另一个办公室。

为了“活”下去,两人一面开始审慎地招兵买马,向企业客户提供移动浏览的技术服务,以换取维系企业运转的资金,一面则频繁地与各路风投接触。

2006年时的移动互联网行业,远不像今天这般“兵家必争”。或许是因为整个产业的前景不明,或许是因为无法判断手机浏览器的商业模式,再加上当时的UCWEB是个实足的“技术有余,经营不足”的团队,让何小鹏和梁捷始终没能与哪一家VC达成投资协议,其中就包括了俞永福所在的联想投资。

当何小鹏和梁捷得知自己的项目因为“一票之差,没有通过”联想投资闭门决策会议时,一直看好并负责考察这一项目的俞永福同样感到沮丧万分。此时,何小鹏迟疑的一句“永福,你愿不愿意,加入我们一起干?”和俞永福干脆的回答“好,我们一起干!”,陡然峰回路转,为UCWEB赢得了一笔现在看来比风投更重要的财富。

立广告牌、建服务站的“高速公路运营商”

俞永福加入后,何小鹏和梁捷请他担任此前一直虚位以待的CEO职位,而自己则继续以“副总经理”的身份专注于产品及技术研发。这位新任CEO很快就为UCWEB带来了第一笔天使投资,同时吸引了曾在中国联通和中国电信任职的两位新任副总裁———韦东和陈石的加盟。

作为UCWEB的天使投资人,雷军(微博)建议“放弃企业市场,主攻个人市场”,这对于好不容易才从企业市场中获得稳定的技术服务收入的UCWEB来说,无疑是个自断后路的决定,但何小鹏和梁捷还是听从了,因为他们相信,站到岸上的雷军和俞永福比自己看得更清楚。

2007年1月在美国,苹果公司推出第一代iPhone,客户端形式的移动互联网应用开始风行。同一时期在中国,这边厢俞永福正紧锣密鼓地张罗着UCWEB的B轮融资,那边厢何小鹏和梁捷也将全部的心思投入个人用户手机浏览器的研发。

与大多数人所认为的“客户端将取代浏览器,成为一条条由内容提供商直达用户的绿色通道”不同,UCWEB副总裁韦东向南都创富志记者表示,国内手机最常见的系统平台多达十款,即便内容提供商有意愿,也不太可能在短时间内为每一个系统都设计一个客户端。而且,看似最耀眼的iPhone、A ndroid平台实际所占的市场份额也并不高。

这就意味着,仍有大量用户需要手机浏览器作为手机上网的工具。那么如何能让他们选择UC浏览器,而非别家的呢?韦东认为,过去传统的与手机生产厂商合作预装分成的做法并不能真正“圈住”用户。手机智能化已成为趋势,用户自主下载安装也变得越来越简便,这使得他们从一个上网工具转换到另一个上网工具的切换成本逐渐趋向于零。

最好的一个例证便是,即便现在几乎所有的手机里都自带了浏览器,但根据易观智库的最新数据显示,中国第三方手机浏览器活跃用户数已超过1亿,其中选择UCWEB的高达55.48%.韦东称,目前UCWEB的预装机比例已下降到仅10%,而且主要针对一些下载安装不方便的操作系统。

而要真正粘住客户,就要为他们提供更为便捷通畅的手机浏览器上网体验。韦东打了个形象的比喻,如果将拿着手机想要上网的用户看做起点,将互联网以及移动互联网上的所有内容看做是终点,那么UC就是嫁接两端的高速公路。旗下的UC浏览器、UC桌面、UC影音、UC迅雷和智能手机应用软件来电通五类客户端产品都是让用户“更快捷、更经济、更顺畅地到达目的地”而推出的。“一旦用户认可了你,手机厂商以及经销商们也会自然而然地将你视为装机标配,这样形成的合作远比讨价还价达成分成协议要来得可靠得多。”韦东说。

在盈利模式上,UCWEB也近似于一家虚拟的“高速公路运营商”。根据俞永福的说法,移动互联网上的盈利模式只有三种———广告、增值服务和电子商务。而UCWEB所充当的“高速公路”的角色恰好将这三种盈利模式都包含在内,一来它可以在高速公路的沿线立几块广告牌,二来可以建一些服务区,提供目的地导引等增值服务,三来也可以与电子商务企业合作,并从中获得收入分成。

往下走,还是往外走?

“对于创业者来说,在最初创业的两三年里保持一贯的专注极为重要。”这是一句挂在VC和那些“创业导师”们嘴边的常话。但要真正做到这一点,绝非易事。

当抢得了先机的UCWEB渐渐在手机浏览器领域崭露头角,企业内部关于“下一步该做什么”的意见也杂呈出来。“为什么不做个资讯门户?”“为什么不做个IM(即时通讯工具)?”“为什么不做个这个?”“为什么不做个那个?”……所幸的是,这些“膨胀出来”的想法都被“阅项目无数”的俞永福一一掐灭,“绝对不可以那么做”。

那么,UCWEB的下一步究竟该做什么呢?

今年下半年,俞永福开始频繁地往返于印尼、印度、俄罗斯等海外市场,并与当地的运营商、服务商合作,推出了相应版本的UC浏览器。不过目前,这些市场中较低的用户ARPU值使得UCWEB的出征,与其说是去“吸金”,倒不如说是俞永福对“团队运营能力”的升级培训。

同时,韦东也再三向南都创富志记者强调,UCWEB的主战场仍在国内。面对着前一阵“腾讯在今年初就决定要灭掉360与UCWEB”的传言以及如遨游、Opera等竞争者的追赶,韦东说“只要用户不抛弃UCWEB,UCWEB就不可能被竞争对手灭掉”。而要真正将速度、稳定性、兼容性以及用户的个性化需求满足做到极致,UCWEB要做的还有很多。

风言风语

浏览器=AppStore?

点评嘉宾:纪源资本(GGVCapital)管理合伙人符绩勋

UC的定位比较简单,它就是一个浏览器,但同时也是一个导航站。对中国用户来说,上网冲浪时的导航服务还是很重要的,有些网站域名因为中英文的关系搞不清楚,所以就像H ao123这类在国内不会出现的情况,在国内还会有很多人用。而手机由于输入不便,更需要这类服务。尽管在苹果和A ndroid出现后,用户可以直接下载一个客户端来达到网页内容,但能通过客户端直接到达内容的毕竟还在少数,因此大量信息还是需要通过浏览器和导航系统来整合完成。这就让U C的定位有了值得肯定的价值。

其次,UC作为一个连接内容与用户的通路,它的背后还有很多可以发展的业务。你也可以把它想象成一个AppStore,通过它来找寻产品、服务并进行下载。可以说,对于中低端手机用户来说,UCWEB现在就是他们最好的浏览器和AppStore.

再有一个就是,相对于PC机来说,手机是一个更私人化的电子设备。在中国的大部分市场和人群中,家里几口人共用一台电脑或是通过网吧上网仍是一种比较普遍的情况,但手机却不是这样。因此,从移动互联网上所取得的信息(包括你的数字轨迹以及地理方位等等)就变得更有价值,无论是对于导航系统的设计,广告的投放,还是增值服务的提供。

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UCWEB俞永福:互联网与WAP的鸿沟永远存在

  • PC互联网在发展的时候没有考虑用手机上网,PC互联网还会继续不停的发展,手机终端的性能和带宽都在提高。但是,它们两个是同时提高的,所以两个人之间的差异是存在的,只是有没有办法弥补这样的鸿沟。


何小鹏(左)、俞永福(右)
网易科技讯,UCFLY CEO俞永福、公司创始人何小鹏,日前做客网易科技《创业世纪》访谈室,就手机浏览器的发展机遇与网友进行了探讨,下面是其精采观点:

做手机浏览器的创业动机:当时创业的方向并不是UCWEB,在1999年的时候我们做邮件,这个时候我们做了加UCmail的客户端,从最开始一直都是考虑可以看HTML形式的邮件,我们做完UCmail之后,隔成两个月时间就推出了UCWEB,我们发现市场上用户对UCWEB的热情以及活跃度比UCmail强很多倍,所以我们才专注去做UCWEB,并且一直往下走。

公司创始人让位予管理者的开放心态:了解UCWEB历史的人都知道,我和梁捷是创业者,但是我们的开头永远是写VP,为什么我们不是CEO也不是总裁,我们希望这个企业有更加好,更加合适的个领头人能够帮助我们团队一起去成功,作为一家创业型的公司如果你始终占据很高的职位,很有可能没有办法吸引很好的人进来,一旦公司成功,不管你是VP还是管理者,大家都可以分享这个成功,但是如果不成功,不管你是什么职位都没有用。

网民使用体验从PC延伸到手机上:中国使用无线上网的用户基本上他们希望还是在延续,这一块延续的意义是指大部分的WAP上网的用户最开始接触网络,实际上,是从WEB网络接触的,随着手机硬件变换,网络内容的丰富,但是大部分使用还是停留在阅读类、下载类、声音类、图片类,这几种传统的使用,从PC互联网和从日本的无线互联网角度来看,和其他的地方都是一致的。

手机浏览页面是“吃快餐”:手机上的浏览页都是快餐型的心态,用户要求的是及时性的,并不会做复杂的操作,用户基本上生活在几个中心。

PC互联网与手机上网的鸿沟始永远在:PC互联网在发展的时候没有考虑用手机上网,PC互联网还会继续不停的发展,比如在拨号的时候新浪的首页,网易首页有多大的空间,进到了ADSL介入的时候,网易的首页已经有1兆多了,这种代沟还在增加,比如光纤入户,像的发展速度像PC互联网的页面变的越来越大了,也有可能过了五年以后网易的首页变成10兆,在发展的时候没有考虑过手机,手机终端的性能和带宽都在提高。但是,它们两个是同时提高的,所以两个人之间的差异是存在的,只是有没有办法弥补这样的鸿沟,相当于在两边架桥,现在架桥就是我们主要的工作。

手机上网的“中国特色”:在日本是使用简化HTML的方式在做站点,没有用WML,因为WML技术语言局限性太多,在日本很多人都使用简化HTML做的网站;在美国用户就是用手机直接看PC互联网的内容。在中国使用WML方式的实现,存在是现实的,这个可能和大环境情况有很大关系。

手机浏览器本地化要求很高:到现在为止日本做浏览器最大的公司也就是在日本,没有去到中国、欧美,国际化的另外一家公司Opera在中国的市场占有率也很低,它在产品设计根本不会考虑中国的网络环境或者其他用户的需求,它基本上是在欧洲卖的好。反过来我们也没有去日本和其他国家,我们就适合我们中国的用户,在浏览器环节受制于用户的需求,各地运营商的网络环境。比如说产业标准,始终还是本地化的需求比较强。

区分CMWAP与CMNET对用而言没有必要:从移动角度来看,这是非常必要的,因为CMWAP网关才可以真正了解到用户的行为,从运营商的角度可以去控制、管理、分流以及为他的合作伙伴带来价值,这个是非常关键分流。对于用户来讲从使用感受角度来看,这两个分发是没有必要的。如果我是中国移动运营商也会分成两个业务的。

CMWAP就像在用户和PC无线互联网中间加了一个大门,所有的人都要过过这个大门,什么时候关门、开门是我说了算的,从商业角度考虑是完全正确的。

手机浏览器两阵对垒:大的方面可以把做手机浏览器的公司可以分成两大类:一类是做手机操作系统的公司,比如像微软等等;第二类是独立的第三方,浏览器厂商。

作为第一类公司的商业模式比拼的是操作系统做的好不好,浏览器只是其中的一个项目,对于他们来讲像手机厂商授权费用和商业模式业务重点有差别,他们做的浏览器只会做一个基础的浏览器,并不是整个比拼的核心。

第二类公司是第三方浏览器公司,他们所有的精力和资源都放在做浏览器上面,这是它的生命线,它唯一比拼就是浏览器做的好不好,用户喜欢不喜欢用。

手机浏览器盈利模式:我们看到浏览器和搜索是天然的结合,我们在我们产品里面也加入了百度、Google、易查这样的搜索,这样的话他们向我们付费,这也是和PC互联网完全一致的,比如说有些公司也是向搜索收钱,这样的话我们不影响用户的体验,用户可以继续用百度、Google,我们给用户选择权,你的需求是搜索,我们在既不影响用户的体验情况下,我们又能够持续健康取得更好的收入。

2009年是一个决胜年:日本在无线业务的渗透力是非常高的,日本大概有1.24亿左右的人口,上网的人户已经1.0几亿,而且手机用户有八成以上。我们看一下中国的市场,在1亿多的用户拥有8000万用户在手机上网,上网的渗透力也超过了八成,这里边又有七成的用户转到了3G网络上面来,这是我们前面看到其他市场的情况。但是,中国我们认为渗透率,用户用手机的比率越来越高,网络环境建设的越来越好,再加上重要的事件能够导致用户在某个阶段需求变的非常强烈,奥运会期间没有办法看直播,希望可以尽快得到一些消息,像这种环境和事件的话,都会培养用户的需求,也就是说2008年的时间点到2009的时间点,能够在中国的用户比较多,技术比较好,环境比较好,商业化也比较好。

访谈记录与视频回放:

一、从UCMAIL到UCWEB的机缘巧合

二、UCWEB的工作是在PC互联网和手机上网之间架桥

三、中国移动从商业角度设立CMWAP与CMNET完全正确,但对用户而言没有必要

四、手机浏览器盈利模式:向厂商收费

五、2009年是一个决胜年

从UCMAIL到UCWEB的机缘巧合

网易科技:各位网易的网友们,大家下午好!欢迎来到网易科技《创业世纪》访谈室,今天来到我们访谈室的两位嘉宾是广东优势动景,也就是大家熟悉的手机浏览器UCWEB,CEO俞永福先生;还有一位其中创业的嘉宾何小鹏先生。

今天两位跟我们谈的话题就是手机浏览器发展的状况,另外最近俞总也去日本看了一下,稍候会跟我们分享请一下日本在移动方面的情况吗?

下面我们谈的话题是关于UCWEB的浏览器,两位首先给我们介绍一下这个浏览器的状况?

俞永福:我们是从2004年创业的,第一个产品是在2004年8月份正式对外发布,现在我们产品在市场上发布了三年多的时间,这三年多得到了很多用户的支持,到现在发展的用户超过是1200万,每天日用户是40万,我们在这个方向的坚持有了一定的回报,感谢用户对我们长期的支持。

我们创业的时候的初衷我们认为用户手机上网体验并不好,我们希望可以作出好的体验产品,改善用户手机上网的体验,所以我们产品也一直往这个方向努力。

网易科技:我们看小鹏的经历,你是在2003年的时候和梁捷做了UCWEB的项目,当时是基于什么样的背景做手机浏览器呢?

何小鹏:这是一个很有趣的现象,在2003年我们想做一些事情,当时创业的方向并不是UCWEB,在1999年的时候我们做邮件,这个时候我们做了加UCmail的客户端,从最开始一直都是考虑可以看HTML形式的邮件,我们做完UCmail之后,隔成两个月时间就推出了UCWEB,我们发现市场上用户对UCWEB的热情以及活跃度比UCmail强很多倍,所以我们才专注去做UCWEB,并且一直往下走。

网易科技:我个人接触UC的产品最早也是UCmail,到现在为止我看到一个最新的情况,UCWEB已经整合到UCmail里面了,这两个产品未来发展情况是怎么样的?

何小鹏:UCmail在今天的年初曾经停止过一段时间,最主要的停的原因我们期望能够非常专心做UCWEB,我们专著才可以走的更快。目前来说我们计划准备UCmail加上和手机拍照相关联的系统,这块我们已经独立成新的客户端,这个客户端在小规模的适用,到今天年底会推出,UCWEB所包含的邮件功能是类似于WEB的功能,相对来说比较简单。

网易科技:两位坐在这里是一个比较常见的创业组合,小鹏是企业的创办人,俞总的背景是VC,当时您是在联想投资这边从业的,俞总在2006年加入UC,当时是什么情况加入的?

俞永福:有两个原因:第一个,我比较的幸运在2001年的时候进入VC行业,中国的VC从2000年开始起步,是一个新兴行业。所以,像相对比较年轻的人在国内有一定的机会,从2001年—2006年大概六年的时间在中国一直看无线互联网和互联网电信。我的性格是一直希望创业,我把投资和企业比作开车,做企业相当于驾驶,做VC相当于副驾驶,大家都在寻找企业的发展方向,但是可能分工重点不一样,我的性格使然还是想创业。

第二个,UCWEB当时是我看的一个项目,我当时代表联想在关注这个项目,在一个相当长的时间内,我发现他们做的业务比较踏实,这个项目也在公司进行推荐,最终由于种种原因这个项目在联想投资没有通过。我个人认为这是一个非常好的机会,我有相信把它推到公司,我认为更大的信心是把自己投入到这个企业。当时和小鹏、梁捷有一个很好的沟通,大家也觉得这样的搭配非常好,所以就在一个星期之内我决定自己辞职加入这个公司,所以也是机缘巧合。

网易科技:现在你的职位是CEO,是把握整个公司的发展方向,在我们的想象中很多创业型的公司如果是管理和职位,对于创业者是一个什么样的思考。

何小鹏:了解UCWEB历史的人都知道,我和梁捷是创业者,但是我们的开头永远是写VP,为什么我们不是CEO也不是总裁,我们希望这个企业有更加好,更加合适的个领头人能够帮助我们团队一起去成功,作为一家创业型的公司如果你始终占据很高的职位,很有可能没有办法吸引很好的人进来,一旦公司成功,不管你是VP还是管理者,大家都可以分享这个成功,但是如果不成功,不管你是什么职位都没有用。所以在这一点我和梁捷的心态是一样的,当时和永福的合作是非常愉快的,这是我们一贯心态的问题,对于其他的创业公司,都有这样的心态,这样才可以将企业真正的做好。

网易科技:创业者本身的角色是站在公司核心的层面上。

俞永福:我再补充一点,我看国内的创业企业有很多,我个人叫永福,也是属于有福气的人。首先,小鹏和梁捷在当时的时间点大家有很好的心态,我们想把公司做大,如果做大的话,每个阶段要解决不同的问题,我对CEO可能也有瓶颈,到了上市或者其他的时候我觉得是不是自己不合适,能不能找更合适的CEO继续做下去。我辞职去创业最大的风险就是团队磨合的风险,业务是可以调整,可以去摸索,但是有一件事情是没有办法,团队是不是可以磨合在一起,经过半年多的时间发展,我们三个人算是磨合的非常好的。

UCWEB的工作是在PC互联网和手机上网之间架桥

网易科技:我们接下来讲一下产品,小鹏当初做UCWEB浏览器,做了这么多年,你们觉得手机浏览用户的习惯有没有明显的变化?

何小鹏:在这几年发展过程中。从我的角度来看,中国使用无线上网的用户基本上他们希望还是在延续,这一块延续的意义是指大部分的WAP上网的用户最开始接触网络,实际上,是从WEB网络接触的,随着手机硬件变换,网络内容的丰富,但是大部分使用还是停留在阅读类、下载类、声音类、图片类,这几种传统的使用,从PC互联网和从日本的无线互联网角度来看,和其他的地方都是一致的。

网易科技:这种浏览习惯和我们传统PC浏览习惯有相似的地方吗?

何小鹏:如果要看浏览习惯的话……

网易科技:比如在手机用户的体验肯定是和PC上面有很大的差距,但是用户的期望值也会像PC一样高呢?

俞永福:这是一个很好的问题,其实很多业务最终的差异都是终端导致业务的展现形式不同,反过来从用户的需求角度来讲,差异也是有的,从大的方面来讲,比如说邮件,用户都是在浏览邮件。但是在PC上面要整理邮箱,这些鼠标操作起来都很方便,在手机上面也看邮件,他的微观上面要求及时性很高,我觉得在手机上的浏览页都是快餐型的心态,用户要求的是及时性的,并不会做复杂的操作,用户基本上生活在几个中心。如果在PC环境下用PC解决问题,如果没有PC的情况下,手机可以很好满足你的需求。

网易科技:应该是一个互补的概念。你们的浏览器是UCWEB,现在我们说手机上网都是WAP,你们是如何理解这两个的。

何小鹏:很早以前做手机PC网站,又做互联网网站和WAP站长,他们会询问一个问题,以我们做浏览器的角度来看,WAP和WEB之间是什么样的关系,有怎样的发展。

现在手机看互联网有两种模式:第一种模式是将PC互联网的排版方式变成适合在手机看的效果。

第二种模式是适合缩放的模式。后者模式看起来更接近与真实的互联网,但是从我们统计数据来看,80%的用户都不倾向于这样的模式,为什么呢?有线互联网和无线互联网用户群,以及最开始接触的内容有相当大的差异,大部分的用户期望看到的排版和内容都是期望能够根据他的手机屏幕操作是最优的,他们对于有线互联网原件的排版并不是很关注,同时也会上互联网,但是不会关注这点。

俞永福:我补充一下,小鹏主要是介绍技术。如果我们回头看,如果你是用户,你会关心什么是WEB?什么是WAP?你的需求是我要用手机去看到内容,这是最真实的需求。这种内容的需求在什么地方?WAP站点、PC互联网的站点,PC互联网发展了十年了,有很多人在这里辛勤的创业,它的内容已经发展的非常丰富了。用户的需求既然是看内容,只是我们现在存在一个数据鸿沟,手机没有办法直接看传统的互联网,并不是因为他不需要。我们在创业的时候,就要解决PC互联网和手机互联网中间的数据鸿沟,你还是用户,我要看内容,现在就可以不用区分技术的问题,既有互联网内容,又有WAP内容。

网易科技:你刚才提到这个鸿沟,在你们的想象中,这个鸿沟什么时候可以解决?

俞永福:很多人都在问UCWEB提供的技术服务会不会有一个鸿沟。我个人认为,数字鸿沟其实存在这种差异是正常的,PC互联网在发展的时候没有考虑用手机上网,PC互联网还会继续不停的发展,比如在拨号的时候新浪的首页,网易首页有多大的空间,进到了ADSL介入的时候,网易的首页已经有1兆多了,这种代沟还在增加,比如光纤入户,像的发展速度像PC互联网的页面变的越来越大了,也有可能过了五年以后网易的首页变成10兆,在发展的时候没有考虑过手机,手机终端的性能和带宽都在提高。但是,它们两个是同时提高的,所以两个人之间的差异是存在的,只是有没有办法弥补这样的鸿沟,相当于在两边架桥,现在架桥就是我们主要的工作。

网易科技:我们看到手机访问互联网的用户在不断增加,对象互联网企业来说,我要做一个风险肯定是有的,我要做互联网公司,要做一些调整去适应手机用户的需求,这样的做法的话,这个鸿沟会变的比较小。

何小鹏:这是很有可能的,从最终用户的角度来看或者倒过来从网站的站长来看,站长如果现在想去打通鸿沟的话,除了做PC互联网页面之外,需要建立一个WML1.0的页面去访问,但是随着发展,他们最主要的精力是做UCWEB,首先我们来看从技术的发展来看,到HTML或者是WML当中有联系,但是他的表现内容,这个内容的表现方式怎么样丰富,怎么样让用户觉得舒服这个是他可以设定的方式。从将来的角度来看,肯定是适合小手机看到HTML的页面发展,对于网易这样大的网站像网易可能通过内部的系统,一次开发可以自动生成到PC互联网和无线互联网的页面,这是对于中大型公司的趋势。

对于小型公司的趋势有可能以WML和小迷你HTML为主体。但是,用户的受众一定是大部分是专注为手机用户页面提供服务,比如现在的天涯论坛是PC上面看的比较多,但是在手机上面看,如果没有将论坛的形式转化在适合手机看,即使这个用户对论坛非常有兴趣,但是操作方式,使用的概念是不一样的,会导致这部分用户还是倾向于做迷你的模式。

中国移动从商业角度设立CMWAP与CMNET完全正确,但对用户而言没有必要

网易科技:对于WAP有一个说法,只有在中国会讨论到WAP的概念,因为只是一个技术标准,比如在日本、欧美国家就没有这个概念,手机上网如果是直接在原有的互联网上面,你们是如何看的?是不是只有中国才有WAP。

俞永福:我这次出差也重点关注了两边整合产业链、从用户需求到产业链到各个的解决方式差异的问题。我看到这样的情况,用户的需求其实不会有太大的区分,比如说中国的用户和日本的用户都一样,但是在满足用户需求的实现方式上,差异是极大的。举一个例子,在中国用户在PC上面实现交互出现了QQ,这个是中国很多用户重要的解决方式,同样是用户,日本用户也需要在这种交互,但是日本没有QQ,满足用户需求的方式是通过邮件,同样的需求解决方式不一样。

再回到无线上,在无线站点上面大家也是希望满足手机用户浏览的需求,在日本是使用简化HTML的方式在做站点,没有用WML,因为WML技术语言局限性太多,在日本很多人都使用简化HTML做的网站;在美国用户就是用手机直接看PC互联网的内容。在中国使用WML方式的实现,存在是现实的,这个可能和大环境情况有很大关系,各个国家都有各自发展的方式,作为从业者我们关心的都是用户的需求,在等同的环境下,我们怎么样去满足这样的需求。

网易科技:您觉得中国用户要满足他们的需求,最重要要表现什么东西?

俞永福:我觉得用户需要的不是表现形式,最重要的是内容和好的体验,从2004年开始到现在,已经有很多创业公司往这个方向努力,提供的这些内容是不是满足了用户的需求,满足之后就需要更好的体验,这可能就是现在WAP创业公司的一大困惑,我一开始的时候用户没有,到了有,今天有了之后用户需求是我要更好,更好的时候遇到一些问题,这也是过去一段时间为什么在行业里面出现很多了做用户兼容的问题,他们在发展过程当中遇到了瓶颈,要更好的满足用户的需求。

网易科技:您刚才提到日本使用简化的HTML,美国直接是访问互联网,他们当地的用户使用手机浏览器是一个什么样的情况?问这个问题,我是基于这样的想法,因为浏览的内容不一样,对应的浏览器也是不一样的,在国内更多是基于WAP网站那样子的浏览器,需要一个特殊的浏览器,正因为有这种需求才有浏览器的生存空间。

俞永福:这涉及到产业链的问题,在日本我看到另外一个情况,在中国手机三大巨头,诺基亚、摩托罗拉、索爱,这三家占有比较大的使臣份额,在日本我基本上没有看到这三家,日本基本上是日本的本土手机制造商,日本的手机制造商退出了中国的市场,我们在日本的体验只有这一个方向是不同的,比如说其他的方向日本的产品在中国的市场占有率也是很高的,而在手机就退出了,这个可能就和日本产业链的投资有关,在日本运营商会发布手机用户网,在日本是不能够单独购买手机的,必须说要买一个套餐,运营商每年发布一些软件标准,要求手机制造商符合标准的产品才能在日本去销售,这个标准如果是本地化的,像国际需求是不可能为他们的需求去进行改造的。

反过来这些厂商做产品的时候基本上满足最基本的需求,在中国销售的手机大部分只能浏览WAP网站,少部分高端手机可以看PC互联网网站,还是要通过CMWAP连接才可以看的,这一个特殊情况,在美国网络里面根本不区分CMWEB和CMNET,在制造标准的时候,也没有考虑到网关的影响,这些厂商都是国际化的公司,他们提供产品是全球的,他们不会为某个地区进行这样的改造。

在中国出现了比较特殊的情况,我们立志在中国做本地化的公司,我们提供中国用户和网络环境、用户需求导致跟国际厂商没有办法满足的产品是我们的生存空间。所以,到现在为止日本做浏览器最大的公司也就是在日本,没有去到中国、欧美,国际化的另外一家公司Opera在中国的市场占有率也很低,它在产品设计根本不会考虑中国的网络环境或者其他用户的需求,它基本上是在欧洲卖的好。反过来我们也没有去日本和其他国家,我们就适合我们中国的用户,在浏览器环节受制于用户的需求,各地运营商的网络环境。比如说产业标准,始终还是本地化的需求比较强。

何小鹏:我补充一点,中国移动一向学习日本和韩国的移动运营商,所以他们一定会将他们成功的经验移植到中国来,所以中国用户在某些方面会和他们比较接近,这个是因为运营商和市场引导有关的,我们是要能够最好满足用户使用感受,能够让用户很快找到他所需要的东西,这个时候从我们的方面也会产生相近性。

网易科技:这里我想补充一下,从技术上面来讲,我们中国用户分CMWAP和CMNET的接口有没有必要,这个分法对市场是不是有不良的反应?

何小鹏:从移动角度来看,这是非常必要的,因为CMWAP网关才可以真正了解到用户的行为,从运营商的角度可以去控制、管理、分流以及为他的合作伙伴带来价值,这个是非常关键分流。对于用户来讲从使用感受角度来看,这两个分发是没有必要的。如果我是中国移动运营商也会分成两个业务的。

网易科技:在这种情况下,对用户最好的解决方法就是把两个东西打通。

俞永福:我觉得CMWAP就像在用户和PC无线互联网中间加了一个大门,所有的人都要过过这个大门,什么时候关门、开门是我说了算的,从商业角度考虑是完全正确的。

还是回到原来的问题,我们没有必要让用户了解更多的技术问题,今天的网络环境就是这样,需求没有变,环境有差异,我们提供满足环境产品的服务就可以了,这个是我们在这个方向做了几年,对于中国的网络环境有一些比较好的积累,永远不要让用户过多的考虑技术的问题。

网易科技:从市场角度来讲,正因为有CMWAP和CMNET的区分,才会导致这么多的WAP网站的出现,比如像日本、美国用户直接就去访问互联网,不需要有新生的WAP网站,直接去互联网网站就可以了,是不是这样的情况才会导致今天中国WAP网站的出现?

何小鹏:我认为用户喜欢去访问WEB跟CMWAP没有太大的关联。第一个和手机本身硬件的情况有关,第二个和网络有关,如果用户在4K/秒的速度下去看网易的首页,时间就要等很久,这个就会使用户感受大幅度的降低,中国移动在学习其他运营商的时候,要考虑移动增值服务的收入,一定要达到如何吸引更多的用户在这个平台上面让他们来进行消费、娱乐,这个时候就必须要推出让用户感觉更好的体验,中国移动推这个平台来看,全球也就是WAP的平台会比较适合,所以这是它当时的历史和技术原因导致的。

因为中国移动在推,而中国的VC行业和创业的企业他们也希望看到一个运营商和一个大环境会导致将来有一个很大的平台和空间,这个空间无论你是哪一块,都是下一个有线互联网的翻版。所以,才有有人冲进去,再加上SP的行业非常的发达,SP的行业很多都是从WAP上面延伸下来的,而它本身和CMWAP是没有直接的关系。

俞永福:一个PC的页面设计的时候是为PC屏幕设计的,手机这么小的尺寸看到的页面是在浪费流量,不管是什么连接,我们提供的产品都会把这个数据进行优化和压缩,比如说同样的网易的首页如果是1兆的话,经过我们优化和压缩传输到用户只有200K,这个和你们什么使用方式是没有关系的。

手机浏览器盈利模式:向厂商收费

网易科技:在无线互联网领域,能不能产生像今天互联网这样的巨头,或者两个行业能不能产生一个比较相近的重量级的企业。

俞永福:我觉得肯定会出现下一代互联网的英雄,毕竟中国有这么多的聪明的人,大家又有激情往这个方向去努力,所以出来肯定是必然结果。但是在哪些方向出来,要考虑每个人创业者的智慧,这个是未来。未来大家都是预期的,有些方向是传统PC互联网的公司有很强的积累,是无线互联网的延伸,这样的方向从创业的角度来讲压力很大,你要掌握方向属于传统的PC互联网的公司,没有那么强的优势,可能和你站在同一起跑线上,甚至你做的比较他海藻,你的优势就更明显这样才可以成功。

网易科技:我插一个网友的提问,用户体验长期以来都是手机、人机交换的瓶颈。

何小鹏:我们可以来看一下手机有这么多年的发展,CPU可以越来越快,内存越来越大。但是有一些情况是难以改变的,第一是手机屏幕大小很难改变的,比如说Iphone手机屏幕相对比较大,如果手机屏幕比它更大的话,对于女孩子来讲不适合携带,还有他操作的方式,现在的操作模式主要有三种,看起来现在的趋势就是触摸屏,即使在这样的未来再往下几年来看,触摸屏也很难再继续的发展出一个很新的模式,让人操作起来更方便,操作模式相对来说是比较定型的。这两块制约手机的款式不管怎么样表现?包括HTML的页面,包括其他的客户端一定要根据用户实际操作需求,根据不同的用户使用习惯进行相当大的改变,去满足用户的习惯才有可能取得成功,这也是UCWEB现在这个版本以及下一个版本最终要关注的。

比如刚才我还谈到技术上的点,在手机上面可以和互联网一样看一个网站,也是全屏的。但是这种模式,因为操作方式不方便和使用模式不灵活,导致我们统计来看只有20%的用户偏向于这种方式,这就证明对于如何使人机交互更方便、快捷和舒服,是将来各种运营商关注的点。

俞永福:从另外一个角度来看,正因为这种需求没有被很好的满足才有创业机会。

网易科技:我们下面讨论一下国内手机浏览器整个行业的情况,现在两位所在的行业到底有多少个做手机浏览器的厂家?

俞永福:大的方面可以把做手机浏览器的公司可以分成两大类:一类是做手机操作系统的公司,比如像微软等等;第二类是独立的第三方,浏览器厂商。

作为第一类公司的商业模式比拼的是操作系统做的好不好,浏览器只是其中的一个项目,对于他们来讲像手机厂商授权费用和商业模式业务重点有差别,他们做的浏览器只会做一个基础的浏览器,并不是整个比拼的核心。

第二类公司是第三方浏览器公司,他们所有的精力和资源都放在做浏览器上面,这是它的生命线,它唯一比拼就是浏览器做的好不好,用户喜欢不喜欢用。

对于第一类公司目前市场上比较流行的操作系统是诺基亚操作系统,摩托的LINUX的操作系统,用户为什么还会在再装一个浏览器,这个是长期解决的,好像我做了三年已经有1200万用户在用,这些用户为什么要装这样的浏览器,他们可能在基础浏览器上面有很多的问题没有解决,他的需求是说我要看一个内容,现在提供的产品我只能看WAP的内容,同时还要在操作上面不是特别满意的,在这两点上面我们是提供了哪些浏览器做不到的内容,比如说浏览PC互联网,大文件的下载,你只能用我才可以满足他的需求,第二类它也能满足我也能满足的时候我就要比它做的更好,这个有很多问题是本地化用户的需求。举一个简单的例子,腾讯QQ可以用多身份登陆,MSN还没有用多身份登陆,这是本地用户需求的问题,在它的产品设计里面这根本不会是一个需求,这个是我们和其他浏览器的区别。

第三方浏览器除了我们,还有像在国外的公司,他们主要的盈利模式还是走向手机厂商收授权费用,他们提供的产品只提供中文版,不会提供本地的服务和改造,这是公司的定位和策略有关系的,也有不少的用户在用国外的浏览器,他们可能比默认的浏览器做不到的东西,第二个体验更好,大概在国内的市场上面基本上主要是国外的浏览器。

何小鹏:有很多的公司做了浏览功能做了一些纯WAP浏览器,还有一些国产公司主要做类似的浏览器,我们也在做。他们所做浏览器基本上分两块:第一块是做浏览WAP的,第二块在功能上和服务商很少下工夫做浏览器的厂商,在国内有6、7家。从中短期来看,国内甚至全球的竞争主要在WAP这边。从更长期来看,IE也是一个对手,有一些在某些品牌上面或者在某个地域上面会有比较强的竞争力。

网易科技:我感觉这些所谓的竞争对手也好或者没有直接竞争更好,其实是有一个商业模式里面决定了市场动机,比如像你们,你们不可能向厂商收费,现在你们以什么方式来收费呢?

俞永福:这也是一个问题,我们现在也是有100人,七成以上是工程师,我们投入也是很大的,我们也不可能长期做活雷锋,需要有持续盈利能力,这样才可以提供持续的产品和服务。我们坚持的一点就是UCWEB是不向用户收费的,向用户免费提供好的体验和产品,不向用户收费只能向企业收费,我们又不像手机厂商收费,只能是利用广告收入。我们前期导向是像Google这样的公司,这些都是技术公司,比如Google提供搜索服务,我们提供的是浏览产品,Google最终变成有价值的公司,就是靠商业模式可以找到一些广告的经营模式。对于我们来讲我们要考虑在手机上的广告怎么来做,但是前提是不能够影响用户的体验,在这个方向上,我们做了一些尝试,目前来看这些尝试效果还是不错的,这些尝试还需要继续持续下去,最终我们找到一个不影响用户体验情况下,又能够有持续稳定的收入。

网易科技:你说的尝试具体是指什么?

俞永福:举一个例子,我们看到浏览器和搜索是天然的结合,我们在我们产品里面也加入了百度、Google、易查这样的搜索,这样的话他们向我们付费,这也是和PC互联网完全一致的,比如说有些公司也是向搜索收钱,这样的话我们不影响用户的体验,用户可以继续用百度、Google,我们给用户选择权,你的需求是搜索,我们在既不影响用户的体验情况下,我们又能够持续健康取得更好的收入。

2009年是一个决胜年

网易科技:你们作为技术的供应,你们和中国移动很早就有合作,这样的方式是不是能够带来很好的盈利。

何小鹏:我以前是做移动的项目,做移动项目可以为短期或者中期带来相当大的收入,但是不是一个非常好的持续盈利模式。实际上在这一块如果在有同等技术和资源的情况下,做移动可以让很快有一些收入,按照公司来讲可以让公司持续运营下去,如果你再做个人用户,刚开始非常矛盾,我们做UCWEB在2003年的时候根本没有考虑到有什么样的方式有收入。但是,现在随着我们做下去,我们有相当多的方法取得收入。首先,一个基本的前提是对用户是免费的,能够尽量保持他们现在使用的习惯,能够满足他们的习惯,在这点之外我们和企业移动运营商做了相当多的合作,我们帮助中国移动建立了全国的结构平台,这个平台主要是能够进一步验证我们的技术,中国移动也是认可的,但是我们认为这样的技术还是应该满足真正的最终用户,我们现在可能是走了两三步,等我们再往上走了几个台阶之后,我们每个月的收入就很有可能超过和中国移动合作的收入。

网易科技:刚才提到关于国内的手机浏览器的状况,我有一个疑问,在WAP领域有很多的创业者或者是大公司也进入到这个领域,你们是基于WAP的浏览器,但是你们所关注的用户群还是手机上网用户,是什么原因进入手机WAP浏览器领域的厂商很少,是不是大家觉得技术门槛太高或者是盈利很小。

俞永福:UCWEB本身是一个技术型公司,从创业的角度来讲,做技术公司需要相当多时间的积累,这种积累我们从2003年底建公司,到2004年8月份发产品到现在,已经有四年了,这里边的技术积累需要的时间很长,并开始创业一个门户,开始是快速增长一开始拉动用户的数量和速度要比技术公司快的多。

在技术公司里面选的非常难的,技术加产品,最典型的例子是金山走了19年才上市,百度也是技术型公司,但是,做的的不是应用软件产品的方式,但是他的用户增长很快。我们是比较理性的人,我们毕竟做我们擅长的事情,这个方面我们选择了技术和软件的产品形态,这可能是一个苦活,如果在市场上早期有很多机会的时候,大家还是愿意挑相对来说比较快的机会,在应用软件里面我们又选择了比较难的方向,我们做的是技术软件,而不是纯应用软件,技术软件市场集中度非常高,是高风险高收益,如果做不成的话,在市场上面就直接被淘汰掉了,你要做成的话,就变成了很有价值的公司。

网易科技:你们现在的经营方面的情况或者财务方面是怎么样的?有没有被灭掉的危险吗?

俞永福:我们目前有两个方向:一个是资本投入,我们做了第一轮和第二轮风险融资,基本上解决了公司我们希望在有150个工程师,能够沉下心来把技术和产品做好,包括我们做第二轮融资的时候,第一轮钱还没有花完,还是有很多机构比较看好这个公司,如果能够踏踏实实做好技术、做好产品,满足用户,就能够有比较好的成长。

这是从资本投入的层面角度讲,第二个层面是我们自己的造血功能,在造血功能方面我们自己提供技术服务,这个方向我们尽量少提供,还是要更多心思在个人的市场上,我们有各方面的尝试和体验,我们做了一些尝试,现在苗头是比较好的,当然和150个工程师投入来讲还是差很多,这种收入的增长曲线让我们创业团队能够安下心来,你现在重要的问题就是能不能把产品做好,如果产品能做好的话,收入必然和产品成正比例的关系增长。

网易科技:有没有盈利的计划,比如3G的到来这是不是一个很好的机遇。

俞永福:这个时间点不完全取决于自己,比如说取决于广告,从广告主的角度他们是不是对无线市场是不是比较认同,日本在这个上面发展比较好,不管是广告主还是创业公司都有很好的信心,这个方向是对的,什么时间能走出来我们只想做一个时间段,从现在的市场环境和用户水平来看,我们觉得是在2008、2009年,保守一点是2009年是一个决胜年。

网易科技:这个点是怎么得来的?

俞永福:日本在无线业务的渗透力是非常高的,日本大概有1.24亿左右的人口,上网的人户已经1.0几亿,而且手机用户有八成以上。我们看一下中国的市场,在1亿多的用户拥有8000万用户在手机上网,上网的渗透力也超过了八成,这里边又有七成的用户转到了3G网络上面来,这是我们前面看到其他市场的情况。但是,中国我们认为渗透率,用户用手机的比率越来越高,网络环境建设的越来越好,再加上重要的事件能够导致用户在某个阶段需求变的非常强烈,奥运会期间没有办法看直播,希望可以尽快得到一些消息,像这种环境和事件的话,都会培养用户的需求,也就是说2008年的时间点到2009的时间点,能够在中国的用户比较多,技术比较好,环境比较好,商业化也比较好。

网易科技:我们访谈差不多结束了,我们请两位嘉宾给大家总结一下,手机浏览器未来整体发展的趋势?

何小鹏:第一,手机浏览器未来肯定是需要去支持HTML格式浏览的。

第二,对于手机浏览器将来要非常的关注和当地地区使用用户的习惯进行结合。

第三,在手机浏览器里面,现在来看有非常多的应用模式和服务模式可以和浏览器更好的捆绑,现在手机来看因为它的操作系统有很多的问题,导致了浏览器和各种各样的服务没有更好的结合,对于未来来说这可能是一个瓶颈。

俞永福:不管用户在PC还是手机上面,上网的第一需求是浏览,浏览是一个非常大的方向,在浏览的情况下,浏览器主要解决的是用户浏览内容的时间,我们还有市场上在这个方向的每个公司都会持续找用户想去看什么内容,我能不能让有很好体验的方式到达这些内容,浏览器永远是为用户浏览器服务的。

网易科技:今天我们访谈就到此结束,非常感谢两位嘉宾的到来。

 

 

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