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一个90后创业者的反思:生意如何被搞砸

2013年1月31日 发表评论 阅读评论

电商已经进入冬天,仅仅从去年一年以来的电商关停新闻以及最近的裁员风波就可以看出端倪来,这门生意对中小电商来说正变得越来越困难。

但是,依旧有众多的创业者加入这番激烈而白热化的战场之中,其中不乏一些对此毫无经验和阅历的白板新丁,他们有的之前完全没有接触过电子商务,有的仅仅是凭着激情和理想踏入社会的90后。

本文故事主角吴幽@好吃乐吴幽身上恰好集中了这两种特质,失败也许并不可怕,从这种失败中吸取和学习到经验,才是最宝贵的,就像他说的那样

非议、嘲笑和讽刺,始终是个好东西。一方面可以强大内心,最主要的是证明他忽略了这件事的价值(偷着乐吧,低调)。 看不到、看不起、看不懂、学不会、挡不住。

文章来自新浪科技,文中李天为化名,TECH2IPO对原文有删改。

隐患

吴幽上大学开始就和几个同学一起在徐州做服装生意,第一年这个小团地赚了十几万,第二年销售额就达到200万元,净利润超过50万元。之后,他卖掉了服装公司,一个叫李天(化名)的商人找到吴幽,希望做休闲食品的电子商务。

于是他投入之前积累的十几万元,李天承诺总共投资超过200万元,他们同时组建了一个20多人的团队,“好吃乐”就这么开始了。

但是紧接着分歧出现。

首先是模式上的问题。

吴幽希望做一个休闲食品的电商品牌,然后进驻天猫等电商品牌做分销。但李天并不同意,他坚持要做垂直B2C,并且认为没必要进天猫,这样一个分歧的解决结果是,资金改为由李天全额投资,吴幽仅仅是技术入股,最终这个“好吃乐”休闲食品品牌还是以独立B2C模式运行。

第二个分歧则是引入资金的问题。

“好吃乐”2012年初上线后,销售最高峰的2012年4月,每天都能够有200-300单左右。不错的开局吸引了VC的目光,一些苏州创投开始主动约谈,但都被李天终止——受传统观点的影响,他不愿意让其他人进来分享利益。

后来他们达成共识:就用200万元砸,砸成什么样是什么样。

末路

虽然前几个月销售额还不错,但运营“好吃乐”让吴幽感到越来越吃力。

第一是新用户的获取。

高峰时期每天200-300单的销售额,推动力完全来自于广告联盟的投放,当广告投放停止后,用户量增加就会急剧放缓,每天订单量也不断下降,同时平均100元甚至越来越高获取一个新用户的成本,让吴幽感觉到吃不消。

他算了一笔账:

一个月网站仓储、物流及人力各项开支大概是7万元,但市场推广费用就超过5万元,占比超过整体开支的40%

第二是原创品牌供应链要求太高。

供应链的标准很难统一,而且中间环节非常多,对于一个特别小的公司来说节奏很难跟上。

第三是食品安全问题。

而最大的困难,依然是运营过程中与投资人的意见分歧,李天依然以传统的思路看待互联网。

吴幽表示:

我们考虑过微博营销,甚至给李天注册微博让他体验,但他觉得微博不靠谱。我还计划过带他去见北京做互联网的朋友,但他都不愿意去。

200万元最终在网站上线10个月后烧完,这个时候累计的销售额差不多也是200万元,最终网站运营。

反省

吴幽首先的反思就是年纪太轻,对电商理解不是很深刻,很多细节想不细致。

上述经验缺乏同样体现在资本方面,由于对资本市场关注较少,创业初期的资金约定太随意,容易为日后扩大规模埋下隐患。而由于不懂VC方面的知识,也不太能理解估值。而在与投资人的分歧上,吴幽则认为自己也过于偏执,沟通的方法和程度还是不够。

在具体电商创业的反思上,吴幽则总结如下:

1,不应该刚开始就在品类上追求大而全,过多的品类让供应链越来越重,不是创业初期的玩法;

2,做B2C还是需要规模化,休闲食品对供应链要求极高,团队最好有懂资本的人,也有懂休闲食品的人;

3,休闲食品还是要做原创品牌,做平台的利润率很低。休闲食品只要能够做到个性化,一样能做高价,可以比线下卖的都贵;

4,做原创品牌营销创新很重要,像微博这样的新媒体资源应该充分利用;

5,做电商跟地区没有太大关系,有些区域性供货反而是强项,但人才、市场推广劣势比较大。

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