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“创新”需要什么样的土壤?五个特征

2011年1月21日 没有评论

常见人抒情说,中国为什么没有kik呢?为什么没有Instagram呢?语极哀怨。


善,来看看“创新”需要什么样的土壤培植。首先人是互联网上的第一生产力,一支能创新的团队,必然具备以下的五个特征。

1、有创新的能力
不客气地讲,有创新能力的人不足10%的比例,即便在平均素质较高的互联网行业,也不会超过20%。这事儿跟你有没有一副金嗓子一样,25岁之前基本定型了,强求不来。

2、有激情
每周自愿工作70个小时,工作之余也对任务念念不忘,这是一条判断激情的底线。“加班”这个词语是不存在的,根本就不存在固定的工作区间,项目需要我做多久,那就做多久。无怨而有爱。

最近看李开复的微博说,Google上升最快的时候也是员工加班最猛的时候,那么现在呢?彻夜通明的换作了Apple与Facebook。有些人说,“加班代表8小时内没效率。”也有人说,“加班代表主管调度任务不当。”你们当然可以这么想,但最好不要跑到一个创新项目里去拖后腿。

游戏行业有一则轶闻,1997年《星际争霸》到了开发关键时刻,某关卡设计师的妻子临产,飞车赶往医院陪同。女儿出生的五六个小时里,他仍在手持笔记本编程,妻子醒来后大骂:“为什么你还在为那个该死的游戏工作?”设计师解释说:“亲爱的,这不是该死的游戏,这是《星际争霸》!”

是的,你不是为老板和月薪工作,你是为自己的作品与骄傲而战。

3、有默契
在产品设计中,大多数时候并不存在“唯一的真理”。各种分歧多为理念不同,风格差异,而方案好一点或者差一点,往往不那么关键——有没有快速的行动力才是最要命的。如果把时间大量花在说服对方身上,使得执行效率低下,便与人人皆知至关重要的“敏捷”背道而驰。尤其在创新的过程中难免踩雷,挫折最容易引发分歧。顺境时一条心,逆境时打破头的情况常见得很,总是吵吵闹闹,用力分散,如何能携手走出困局呢?

除此之外,互相鼓励能激发更多的创意,互相否定只会让双方在一两个点上作拉锯战,无法向前延伸出深入的探索。所以我重视伙伴的思维方式“是否在一条线上”,更甚于重视他的才华。风格接近的团队才容易形成合力,反之则造成无穷的内耗(还怄气)。

就像《街霸对铁拳》这款游戏吧,Capcom先设计一次,Namco的团队再设计一次《铁拳对街霸》,分成两款游戏来卖。哪怕团结如日本人,也不在创意产业里搞“共同开发”。若是强求协作精神,反而约束太多,妥协太多,失去了开放的创作情景。

4、本人即用户

我们常常说,一切从用户需求出发,也为此设计了大量的用户调研手段。但最敏锐的了解用户的方式是——团队本身就是一群深度用户。在这个基础上使用调研手段,才是完美状态,才能发掘出各种细微隐秘的感受。如果仅仅靠工作热情,而不是纯朴的个人爱好,对用户体验的理解深度必定有限。当你知道对手不知道的,才能设计出对手无法想象的。

只可惜在人才匮乏的行业现状下,人才已属一将难求,爱好还得与项目主题契合,难,太难。众里寻他千百度。

5、自负盈亏
在大公司的时间久了,见过太多不靠谱的计划,不论当初怎样信誓旦旦,终究是拿公司的钱为自己的肤浅买单。事后写个检讨说“我错了”,下回继续折腾,也难怪大公司不得不用严厉的风险管理机制来抑制盲动。

究极解决方案很简单,让他们出去创业自负盈亏得了。心痛自己的钱,有些人就不会太急躁,指责公司“为什么不支持我创新”;有些人就不会太委屈,指责公司“为什么不给我更多的耐心”;有些人就不会心安理得地准时下班,或者是追着主管要加班工资。自负盈亏是最好的风险管理机制,也是最好的激励机制;是盲动与躁动的杀手,也是把人逼到极限之后的喷发。只有用自己的钱去赌,才能真正承担起责任来,仓促上马最后仓惶逃离的例子我见过太多(自己也经历过),照样跟着喊“请公司拿出创新的勇气来!”(可耻)

曾认识一人,在公司里极擅折腾,成天抱怨公司不授权束手束脚。后辞职创业蛮干,大败,亏得几乎要卖房卖车。到了濒临破产的绝境处,居然焕发出极大的狂热与创造力来,没日没夜地摸索海外营销规律,找到常人所不能见的市场空隙,现在已是千万富翁。此君若留在公司继续烧老板的钱,必无此佳绩。

以上五点,在一个创新团队里未必人人都具备,但核心成员必须如此。非如此不能创新。甚至可以铁口直断地说,项目核心成员距离这五点标准越近,距离成功的创新也就越近。然而大公司僵硬的人事机制仅靠内部调动与外部招聘,基本上不可能凑齐这样的团队,市场成功案例99%是牛人结识了气味相投、爱好相近的牛人,英雄惜英雄,狠下心联手玩一票。这可没法生长在大公司的土壤里。

除了团队构成之外,创新还需要宽容的项目管理机制来刺激灵感,容忍试错。可大公司里不靠谱的人太多,不用自负盈亏以至于责任感太少,被迫提起“风险管理”的丈八蛇矛来大刑伺候。同时规模大项目多,只能用提单分派制度来提高人员利用效率,却丧失了项目归属感与调度的灵活性。再加上内部资源分散,业务组织如林,做一个项目可能得十几个职能小组配合,协作成本居高不下。

这些合理却无奈的设置,扼杀敏捷,扼杀耐心,扼杀热情,也就扼杀了勇敢的变革,锐利的创新。不仅仅中国的大公司如此,国外的大公司照样如此。故而互联网创新必然由少数精锐的小公司小团队来推动,与大公司无缘。待到小公司发达了,人多而且杂了,失去创业那

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LBS简要分析 – UCD大社区

2011年1月21日 没有评论

LBS (Location Based Service,基于地理位置的服务),是通过电信运营商的无线网络或者外部定位方式(GPS)获取移动终端的位置信息,在GIS(Geographic Information System,地理信息系统)的支持下提供的一种增值业务

国内外百花齐放

LBS被认为是移动领域的杀手级业务,普遍被行业看好,也有众多公司试水这一领域。在国外,2009年3月成立的Foursquare 是LBS的鼻祖,仅用一年时间就有了100万的用户群,甚至传言要被雅虎以一亿美金收购

国内的LBS市场已经热的发烫,2010年初,拉手网、玩转四方、街旁等创业公司纷纷涌现,网易、腾讯、新浪等门户公司也纷纷投入到LBS的研发中,甚至中国移动等传统通信厂商也开始试水LBS。在投资方面,同众多模仿国外成功的产品一样,也能拿到可观的投资

技术成熟,商业模式尚不明确

LBS相对其他移动互联网产品,技术门槛相对较低,操作起来简单有效,现在一些智能手机利用GPS的定位已经可以达到10米内的精度,因此可以准确定位到某一处商家,某一栋大楼,这在靠基站定位的时代是不可想象的

由于本身不具有目的性和黏性,LBS一般都只作为一种工具出现在某种产品中。通过LBS,用户不需要搜索和查找就可以在地图上快速定位自己的位置,在这个位置上寻找自己感兴趣的内容

用户和商家在接受,LBS在广泛铺路

一个成熟的LBS产业链条,需要“用户-LBS提供商-商家”的完美契合。对比发达国家,国内的智能机比例还较低,尤其是LBS现在普遍需要的精确GPS定位。现在玩LBS的,都是比较狂热的手机玩家或高端用户,而对于普通用户来说,LBS还只是个概念,听别人在说,自己从未看到;对于商家来说,团购是实实在在的给我带来了大量用户,而眼前这个小玩意能有用么?

( LBS模式分析部分引自 http://www.seo9go.com/post/LBS和GroupOn.html )

大概有四类:

一、休闲娱乐型

1. 签到(Check-In)模式: 主要是以Foursquare为主,还有一些国外同类服务还有GowallaWhrrl等,而国内则有:玩转四方街旁开开多乐趣在哪等几十家。

该模式的基本特点如下:

1) 用户需要主动签到(Check-In)以记录自己所在的位置

2) 通过积分、勋章以及领主等荣誉激励用户 Check-In,满足用户的虚荣感

3) 通过与商家合作,对获得的特定积分或勋章的用户提供优惠或折扣的奖励,同时也是对商家品牌的营销

4) 过绑定用户的其它社会化工具,以同步分享用户的地理位置信息

5) 通过鼓励用户对地点(商店、餐厅等)进行评价以产生优质内容

该模式的最大挑战在于要培养用户每到一个地点就会签到(Check-In)的(Xi*2)惯。而它的商业模式也是比较明显,可以很好地为商户或品牌进行各种形式的营销与推广。而国内比较活跃的街旁网现阶段则更多地与各种音乐会、展览等文艺活动合作,慢慢向年轻人群推广与渗透,积累用户。

2. 大富翁游戏模式: 国外的代表是Mytown,国内则是16Fun。主旨是游戏人生,可以让用户利用手机购买现实地理位置里的虚拟房产与道具,并进行消费与互动等将现实和虚拟真正进行融合的一种模式。这种模式的特点是更具趣味性,可玩性与互动性更强,比Check-In模式更具粘性,但是由于需要对现实中的房产等地点进行虚拟化设计,开发成本较高,并且由于地域性过强导致覆盖速度不可能很快。在商业模式方面,除了借鉴Check-In模式的联合商家营销外,还可提供增值服务,以及类似第二人生(Second Life)的植入广告等。

二、生活服务型

1. 周边生活服务的搜索: 以点评网或者生活信息类网站与地理位置服务结合的模式,代表 大众点评网、台湾的“折扣王”等。主要体验在于工具性的实用特质,问题在于信息量的积累和覆盖面需要比较广泛。

2. 与旅游的结合: 旅游具有明显的移动特性和地理属性,LBS和旅游的结合是十分切合的。分享攻略和心得体现了一定的社交性质,代表是游玩网

3. 会员卡与票务模式: 实现一卡制,捆绑多种会员卡的信息,同时电子化的会员卡能记录消费(Xi*2)惯和信息,充分的使用户感受到简捷的形式和大量的优惠信息聚合。代表是国内的“Mokard(M卡)”、还有票务类型的Eventbee。这些移动互联网化的应用正在慢慢渗透到生活服务的方方面面,使我们的生活更加便利与时尚。

三、社交型

1. 地点交友,即时通讯 :不同的用户因为在同一时间处于同一地理位置构建用户关键,代表是兜兜友

2. 以地理位置为基础的小型社区: 地理位置为基础的小型社区,代表是“区区小事

四、商业型

1. LBS+团购 :两者都有地域性特征,但是团购又有其差异性,如何结合?美国的GroupTabs给我们带来了新的想象: GroupTabs的用户到一些本地的签约商家,比如一间酒吧,到达后使用GroupTabs的手机应用进行Check In。当Check In的数量到达一定数量后,所有进行过Check In的用户就可以得到一定的折扣或优惠。

2. 优惠信息推送服务 :Getyowza就为用户提供了基于地理位置的优惠信息推送服务,Getyowza的盈利模式是通过和线下商家的合作来实现利益的分成。

店内模式 : ShopKick将用户吸引到指定的商场里,完成指定的行为后便赠送其可兑换成商品或礼券的虚拟点数。

(引用完)

“中外的LBS用户行为有很大的区别,中国的商业化行为更多点。国外用户是真正会去做签到而签到,因为他们觉得这是我希望做的,我有这样奖牌,我觉得很好,而不是签到为了要什么东西。国内用户签到几次后,再往后签到就必须要得到什么。”——GyPSii全球副总裁兼亚太区总裁Jeff Lin。

经过一个短暂的高潮后,签到开始急速降(Wen*1),LBS的前半段 LB虽然简单有效,却没有黏性,更多的人也意识到“我在哪”之类的消息没有实质的作用。现在,各家LBS都推出自己特色的“S”,主要有以下几种方式涉及LBS领域

LBS作为自身业务的辅助

这是一块很大的市场,而投入又很少,因此凡是有一定规模的公司都会尝试进入这个领域。而最保险的方法,就是依旧用自有业务做招牌,用LBS来更好的服务于自家产品,一个很典型的例子就是大众点评网

还有一类就是游戏型公司,将地理位置的定位融合在游戏中,增加了游戏的玩法,如下面这个将Google maps和吃豆子游戏结合起来的新玩法

从LBS创业

LBS本身技术和成本很低,所以创业难度也相对较低,有几种模式可以获得比较好的效果

1. 小游戏型。用游戏策略弥补了签到的黏性不足,并且手机游戏与LBS现有用户有较大的重合,游戏作为黏性的保障后,再继续发掘其他商业模式,签到奖励徽章等都是简单的游戏策略

2. 整合资源型。典型的应用是团购+LBS,由于团购网站的黏性不足,用户很容易接受从其他途径获取团购信息,和团购信息相同的还有打折信息、优惠券等

传统行业的解决方案

在网络上争的不可开交的领域,在传统行业上却往往异常冷清,而许多传统业务也刚好适合LBS发挥作用

1. 公交、出租管理。出租车上已经有GPS导航等,但现有条件还没有很好的运用,更别说公交了,许多地方仍然采用非常传统的方式进行管理,效率低,出错率高。在公交上利用LBS实现对车辆位置的监控,自动报站,编排与加车;在出租车上用LBS实现监控调度,意外报警,甚至和手机终端一起实现智能打车

2. 传统货运管理。除了对货车的监控,还可以根据线路拥堵情况进行调度,危险路段的提醒、报警等,还可以通过后台数据处理,找到最优时间与路线,提高货运效率

3. 广告业务。最有效率的广告莫过与精确投放的广告了,除了按内容投放,LBS还可以实现按地点投放,如果用户订阅了此类广告,此广告的效果就可以翻番

4. 物流业。现有物流业大部分还在用增加人力来实现“快递”,送件-公司-取件,在往返公司获取信息时浪费了很多的时间。如快递公司能推出一款APP,实现在APP上的取件预约,送件提醒,以及在送货员身上的智能终端,实现就近取件,效率无疑会提高很多

LBS的本土化创新

和国外相比,国内在智能机占有率,定位精度,主流人群和用户行为目的上均有差别,单纯照搬国外模式在国内会遇到瓶颈——聚众尝鲜后被冷落,国内有很大的市场潜力,如果妥善挖掘,将会带来不小的效益,如被广泛看好的LBS+SNS+Game模式

Android 携LBS走向平民

LBS相比其他产品,有一个智能机的门槛,而LBS要想有良好的精度甚至要GPS的支持,Android系统的智能手机无疑是LBS的最好载体。未来以智能机为前提条件的应用市场将由互联网巨头和终端硬件商来引领,和现有的硬件商或平台商寻求合作,不仅能占有“最合适”的用户,更能给自己带来良好发展

如何在LBS领域形成优势?

这个领域本身没有多少竞争,因为大家普遍都找不到合适的“S”,所以才会将一堆人挤在一起,看起来就像一堆人在争一块蛋糕。和团购网站类似,用户在团购网站的侧重点在产品和服务上,LBS初期的优势将集中在“S”上, 有自身积累的企业在这方面有优势,能提前走出这块拥挤的区域,而其他创业型公司,只有靠自己的想法和长远目光,才能赢得发展

就像业界普遍不看好Facebook和Groupon入华一样,因为这些在国内已经有很多了,本身的技术优势又不明显,如果再没有资本优势,和土生土长的创业型公司没有什么分别

对商家这些潜在的客户来说,他们最关注的还是LBS能带来多少实际的效益,其次才会品牌和技术。有一点或许是很多人都忽略的——客户体验,团购网站虽然用户体验好,但客户体验并不好,如何帮商家等客户达成最优解,将是一个崭露头脚的好方法

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腾讯推出类Kik免费短信应用“微信” 可免费发短信

2011年1月21日 没有评论

1月21日消息,腾讯悄然推出了类Kik免费即时通讯服务应用程序“微信”(weixin.qq.com),用户可以通过微信与好友进行文字或图片消息的传送。微信!微信是基于iPhone、iPod touch平台的腾讯微信服务,带给你全新的移动即时通信体验。可以使用微信软件快速免费的发送短信,即时拍照分享,随时随地联系身边的朋友。

据介绍,微信具有零资费、跨平台、拍照发给好友、发手机图片、移动即时通信等功能。同时,可以显示对方实时打字状态,以实时掌握对方的响应情况。

与短信不同,微信发消息不按短信计费,其中产生的GPRS流量费由运营商收取,1M流量1元钱,可以发几千条文字消息。腾讯官方信息称,针对网络通讯和数据传输层进行过专门的优化,因此微信只会产生很少的必要通讯流量。

官方网站 http://weixin.qq.com

特性:

- 免费短信:极速免费的楼层式短信对话,带给您飞一般的手机聊天体验。

- 分享照片:可调用手机拍照或插入相册图片,照片任意发,不用支付彩信费用。

- 设置头像:给自己设置个性化头像,让您在好友的微信里看起来更亲切。

- 实时状态:如果好友正在给您发消息,会显示“对方正在输入…”的状态。

- 支持iPhone4、iPhone3GS、iPod touch等多种设备。

目前,微信已经发布iPhone版,Android、S60V3版于近期发布,S60V5版将在年后推出。如果手机通过GPRS或WIFI的方式接入了网络,即可以免费的下载和使用。

在使用方面,可以通过查找好友微信号的方式找到好友,系统也会发消息告知有哪些好友正在使用微信,只要回复消息即可将他们添加到好友列表,在退出微信以后也能收到消息。

手机通信录社交软件的鼻祖是Kik,2010年10月19日登陆App Store和Android Market,上线之后的15日之内就吸引了100万用户。

在国内,手机通信录社交软件有小米科技研发的米聊、盛大的kiki。

知名博主月光博客称:“腾讯的‘微信’有一个杀手锏是Kik不具备的,如果QQ用户直接从电脑给自己的QQ好友发短信,QQ好友通过‘微信’回复消息给QQ桌面用户,当这两者打通之后,就厉害了。”他认为,如果微信再和手机通讯录进行整合,集成手机内部的短信功能,飞信的优势将减弱。

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消息称Google考虑开发移动支付系统

2011年1月20日 没有评论

据国外媒体报道,《商业周刊》网站周二撰文称,消息人士透露,谷歌目前正考虑自主开发移动支付服务,该服务可能将在今年发布。据悉,谷歌的移动支付服务将采用近距离无线电通讯(near-field communication,以下简称“NFC”)技术,能够在4英寸的距离内无线扫描和接收信息。

市场调研公司IE Market Research预计,到2014年,全球移动支付交易总额将达到1.13万亿美元,NFC市场将有望占据其中三分之一的份额。去年11月,美国移动运营商Verizon无线、AT&T和T-Mobile美国合资成立了一家名为Isis的公司,旨在2012年推出基于NFC技术的服务。信用卡巨头Visa移动创新业务主管比尔·加赫达(Bill Gajda)表示,Visa目前正在测试无触点支付服务,并计划在2011年年中让该服务实现商用。

Isis发言人杰米·约翰森(Jaymee Johnson)表示,“这将是市场份额争夺战,所有公司当前都在抢占有利的位置。”

2010年9月,美国运营商Verizon、AT&T和T-Mobile建立合资公司Isis,计划在2012年提供基于NFC的服务。Visa则在测试非接触式支付系统,计划于2011年中推出商用服务。

开放合作

eBay旗下的PayPal移动业务高级总监劳拉·钱伯斯(Laura Chambers)表示,“PayPal可能会在2011年下半年让NFC服务实现商用。”PayPal的系统可能还将会支持点对点NFC交易。钱伯斯表示,PayPal在NFC支付上,将会对谷歌等公司持开放合作的态度。

谷歌首席执行官埃里克·施密特(Eric Schmidt)在去年11月举行的一场关于NFC技术的大会中曾表示,“手机将取代信用卡,信用卡产业因欺诈造成的损失将大幅减少”。谷歌技术副总裁安迪·鲁宾(Andy Rubin)拒绝对该公司未来的服务和产品发表评论。

熟悉谷歌计划的消息人士透露,在用户手机当中的一块NFC芯片,将能够保存用户的金融账户信息、礼品卡、商店优惠卡以及赠券。用户可能还可以通过手机进行网络购物。举例来说,用户用手机扫描电影海报,然后就可能查看到有关该电影的相关评论,并使用谷歌的服务购买电影票。NFC芯片制造商Inside Secure首席技术官查理斯·沃尔顿(Charles Walton)表示,“NFC可能取代收款机。这一时刻将会很快到来。”

新版Android

因为商家和消费者早已开始广泛使用谷歌的技术,该公司可能会在支付市场占据一个有利的位置。目前,采用Android操作系统的智能手机的日激活量已达到30万部。去年12月6日,谷歌发布了最新版Android操作系统“Gingerbread”,这一操作系统已经具备了一些NFC功能,如能够识别来自NFC标签的信息。谷歌的鲁宾此前曾表示,“更多的功能将会很快被推出”。消息人士透露,自12月16日开始,由三星电子开发的Nexus S手机,将很快测试谷歌的移动支付服务。

谷歌在去年收购了加拿大移动支付创业企业Zetawire。谷歌旗下的风险投资基金Google Ventures,此前也对美国移动支付解决方案开发商Corduro进行了投资。

市场调研公司iSuppli预计,到2014年,全球NFC手机的出货总量将达到2.201亿部,远远超过2010年的5260万部。苹果在去年聘请了NFC领域的专家本杰明·维歇尔(Benjamin Vigier)。此外,该公司还申请了一项专利,内容为使用NFC技术,使用一部手机向另一部手机进行支付。黑莓手机制造商RIM目前也申请了一项专利,让NFC支付变得更为安全。截至目前,苹果和RIM发言人均对此报道未置可否。

NFC支付和广告服务能够让谷歌瓜分到美国移动广告市场更大的份额。市场调研公司IDC预计,截至2010年年底,美国移动广告市场规模达到8.77亿美元,谷歌占据了其中59%的份额。

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盛大内测手机通讯录工具KiKi 可免费短信聊天

2011年1月20日 没有评论

1月4日消息,移动互联网的兴趣催生了手机端即时通讯程序Kik,Kik的火爆和受追捧又催生国内效仿者。据消息人士爆料,目前盛大网络正在内测智能移动手机社交工具KiKi。

据了解,KiKi(kiki.sdo.com)是盛大最新发布的智能移动手机社交工具,可基于本地通讯录直接建立与联系人的连接,并在此基础上实现免费短信聊天、来电大头贴、个人状态同步等功能。KiKi的出现正是借鉴Kik的概念,谈及KiKi也必须先介绍一下Kik。

盛大内测手机通讯录工具KiKi 可免费短信聊天

盛大内测手机通讯录工具KiKi

Kik是一款“简单到极致”的跨平台聊天软件,不能发送照片,不能发送附件,可以用单调来形容,但优势是简洁、迅速和易用。据说Twitter用户数从零到100万用了2年;Foursquare用了1年;Facebook用了9个月,Kik仅用了15天就打破这一纪录。

Kik有几大特点:把用户社交圈做了适度的核心扩展。和用户直接联系的人不再局限在用户现实的朋友圈子,会扩展到那些有关系或者曾经有关系的人,甚至可以和陌生人直接交流。此外,联系人和沟通应用基于网络,不再依赖于终端。

哪怕换部新手机,没有本地通讯录也没有问题,用户登陆了这个服务,还是马上可以和朋友用短信直接沟通。Kik还是实时的短信,不仅仅快速的到达,切换到短信对话界面,甚至可以看到朋友打字的状态。

Kik Messenger:“单调”的跨平台聊天软件

国外手机端即时通讯程序Kik

当然,Kik并不是第一款利用网络而不是运营商发送短信的软件,pingchat 和whatsapp都是类似的软件。除了平台支持不足,Kik不能发送图片,无法删除单条的短信消息,甚至还不能更改它的提醒铃声。

据知情人士透露,盛大此次发布的KiKi 在Kik Messenger的基础上,增加了来电大头贴、状态同步等趣味功能,使本地通讯录真正成为了不断呈现新鲜事的好友列表,更富趣味。

有分析人士认为,尽管手机端即时通讯程序被看好,但前景并非就是坦途,目前已有MSN、Yahoo Messenger、Fring、Gtalk、QQ等众多聊天软件,在其夹击下Kik、KiKi等软件能否生存下来并成长为下一个Twitter也未可知。

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